名古屋市の地デジアンテナ工事専門 tag:starlightx.net,2010-04-22://1 2011-04-30T01:49:03Z 地デジのアンテナ工事専門店。名古屋市で地上デジタル放送のアンテナ工事専門店をお探しなら河口電機へ Movable Type Commercial 4.27-ja 大高中継局 tag:starlightx.net,2011://1.14 2011-04-30T01:39:58Z 2011-04-30T01:49:03Z 平成２３年３月２９日　大高中継局本放送を開始致しました。 テレビ愛知のみのデジタ... kawa 平成２３年３月２９日　大高中継局本放送を開始致しました。

テレビ愛知のみのデジタル新局です。

チャンネル　　２６
出力　　　　　２Ｗ
リモコン番号　１０

テレビ愛知にブロックノイズが入るご家庭はぜひお試ししてください。

]]> デジアナ変換 tag:starlightx.net,2010://1.13 2010-07-30T00:37:58Z 2010-07-30T01:08:05Z 総務省、地上波アナログ終了後の「デジアナ変換」をCATVに要請 kawa 総務省は、2月19日に2015年の3月末までの暫定で、アナログＴＶでも地デジを見れるようにする
｢デジアナ変換｣をＣＡＴＶ（ケーブルテレビ）会社に要請しておりました。　
詳しくはこちら

この要請に伴い、名古屋市周辺でケーブルテレビサービスを行っているＣＡＴＶ会社のスターキャットが
｢デジアナ変換｣を行う事を2010年7月29日に正式に発表いたしました。

詳しい資料はこちら
　　　　↓
スターキャット　デジアナ変換決定.pdf

]]> プライバシーポリシー tag:starlightx.net,2010://1.12 2010-07-08T11:19:27Z 2010-07-08T11:23:10Z 私たちは、個人情報に関する法律を遵守し、お客様からご提供いただいた個人情報... kawa
私たちは、個人情報に関する法律を遵守し、お客様からご提供いただいた個人情報の保護に努めております。

以下に当社のプライバシー保護の方針を明示します。

1. 個人情報をお伺いする場合

私たちは、お客様により良いサービスを提供するため、以下の利用目的のために必要な範囲でお客様に個人情報をおうかがいすることがあります。

* （１）電子メールやその他の方法で製品・サービスに関する情報を提供すること
* （２）商品や懸賞品の発送、アフターサービスを提供すること
* （３）お客様からのご質問やお問い合わせに回答すること

2. 個人情報の管理・保護について

私たちは、お客様の個人情報の管理・取り扱いは充分に注意を払います。なお、より質の高いサービスを提供するため、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、私たちは業務委託先には、委託契約等において個人情報の管理、秘密の保持等、情報漏洩の無いよう義務付けるとともに必要かつ適切な監督を行います。

3. 個人情報の共同利用について

私たちにご提供いただいた個人情報は、次の範囲で共同利用いたします。

* （１）共同利用する個人データの項目
ご提供頂いた情報（氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス等の個人を識別できる情報）
* （２）共同利用者の範囲
共同利用者は、将来、新設・統廃合・事業内容の変更などにより変更される場合があります。
* （３）利用目的
上記１．(1)～(3)に記載した個人情報の利用目的の範囲

4. 個人情報開示について

私たちは、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報をあらかじめお客様の同意を得ることなく、業務委託先以外の第三者に開示することはありません。


]]> サイトマップ tag:starlightx.net,2010://1.11 2010-07-08T10:47:42Z 2010-07-08T11:14:46Z サイトマップ " title="">トップページ "> ... kawa

サイトマップ

]]> お問合わせ tag:starlightx.net,2010://1.10 2010-06-09T08:11:49Z 2010-07-08T10:58:36Z 名古屋の地デジアンテナ工事専門店へのお問合わせフォーム kawa

地デジの工事に関するお問い合わせは以下のメールフォームからご連絡ください。

内容を確認後、追って担当者からご連絡させていただきます。

お電話でのお問い合わせもお待ちしています。
TEL（フリーダイアル）：０１２０-１１９-３９５

よろしくお願いします。

　

フリガナ （必須）
氏名 （必須）
郵便番号 〒 -  
住所 （必須）
電話番号 （必須）
メールアドレス
会社名（法人の場合）
お問合わせ内容

]]> 地デジに関する疑問 tag:starlightx.net,2010://1.9 2010-05-29T10:12:02Z 2010-07-15T11:11:42Z 地デジに関する疑問についてお答えします。 kawa アンテナ工事に関するQ＆A

工事時間はどのぐらいかかるの？


答え

3時間程度となります。　工事の内容により多少異なりますが、アンテナを組み立てて、屋根上に設置するのが２時間程かかります。
ブースター工事がある場合は取付調整で１時間程かかるのが平均的な作業時間です。



工事をお願いしたいが工事後のアフターケアが心配。。。


答え

弊社は誰が工事に来るか解らないような、フランチャイズや業者斡旋会社ではありません。
自社の教育を受けた社員が工事を行います。
万が一不具合などがあった場合は、工事をしたものが責任をもって対応致します。



どんな工事をお願いしていいのか全く分からない


答え

ご心配ございません。元気でんき１１９では技術を熟知した者がお電話口にてお客様の状況を正確にヒアリングさせて頂き、お客様の状況に合った工事内容を丁寧にご説明させて頂きます。



地上アナログ放送は、いつまで試聴できるの？？ ？


答え

今のアナログ放送は２０１１年７月２４日で終了します。
従ってそれまでに地上デジタル放送を見れる環境を作っておかなければアナログテレビをご使用のお客様は、テレビが映らなくなります。
又は、地上デジタルチューナーの取り付けをする事で継続してアナログテレビでの地上デジタル放送を見る事も可能です。



保証書はいつもらえるの？ ？


答え

工事完了後に弊社スタッフより、10年保証書をお渡しいたします。



地デジ対応テレビが無いのですが、視聴確認はできるの？


答え

弊社スタッフが、視聴確認用のテレビ、アンテナレベルを測定する機器を持参しておりますので、まだ地デジ対応テレビをお持ちでない場合でも視聴確認可能でございます。



いらなくなったアンテナの処分はやってもらえるの？


答え

アンテナ処分は費用の中に含まれておりますのでご安心ください。



地デジ放送でも今のUHFアンテナは使える？アンテナの向きは？


答え

地上デジタルテレビ放送は、UHF帯域の電波を使って放送されます。
したがって、現在、このチャンネルをカバーしているUHFアンテナをお使いで、デジタル放送の送信搭がアナログ放送と同方向の場合は、地上デジタルテレビ放送を受信できます。
また、視聴地域のデジタル放送のチャンネルをカバーしていないアンテナをご使用の場合は、 新しくアンテナを設置する必要があります。
さらに、デジタル放送の送信搭の方向が現在のアナログ放送と異なる場合は、アンテナの向きを変える必要があります。



マンション（アパート）に住んでいるけど、どうなるの？


答え

まず、屋上にデジタル放送対応のUHFアンテナが設置されている必要があります。
また、共用部に設置されているブースターや分配器が地上デジタル放送の周波数に対応している事も条件です。
マンションなどの設備によっては棟内の設備を改修しないと受信できない場合が多くあります。
まずは、オーナー様や管理会社等にご確認ください。



ケーブルテレビ導入のマンションですが、どうなるの？ ？


答え

ケーブルテレビ（ＣＡＴＶ）が地上デジタルテレビ放送の電波をそのまま伝送する方式の場合は、地上デジタルチューナー内蔵テレビまたは地上デジタルチューナーがあればご覧になれます。
また、変換して伝送する場合には、専用のセットトップボックス（ＳＴＢ）が必要です。
詳しくは、加入されているケーブルテレビ会社にお問い合せ下さい



電波障害（共同アンテナ）で受信しているけど、どうなるの？


答え

その共同アンテナ受信点を、デジタル放送に対応できるアンテナやブースターなどの機器に交換しなければなりません。
また道路にあるケーブル幹線にブースターや分配器類がある場合、これらも交換しなければなりません。
さらに各お宅での機器類も必要があれば交換しなければなりません。
それぞれの電波障害施設によって大きく異なりますので、電波障害を管理している組合等で確認してください。
勿論、各お宅で地上デジタルチューナーかデジタル内蔵テレビは必要です。



デジタル放送を見るにはお金がいるの？


答え

民放の地上デジタル放送については、これまで通り無料です。
ＮＨＫの受信料についてもこれまで通りの予定です。



BSアンテナで地デジは見れる？


答え

BSアンテナでは、放送方式が異なるため、地上デジタルテレビ放送の受信はできません。



室内アンテナでも見ることができるの？


答え

電波の強い地域では、室内アンテナでも受信できる場合があります。
ただし、アンテナの置き場所などによって映り具合が変わりますので、注意が必要ですのであまりお勧めはできません。



地上デジタル放送でゴースト障害はありますか？


答え

地上アナログ放送では、視聴者に届くまでに、雑音で映像・音声が劣化したり、建物などの影響でゴースト障害が発生することがありますが、デジタル放送では、劣化やゴーストはなく、高品質の映像・音声が届けられます。



地上デジタル放送とBS・110度CSデジタル放送はどう違うの？


答え

BSや110度CSデジタル放送は、東経110度に位置する衛星を使った放送です。
放送エリアは日本全国ですので、日本中どこでも同じ番組をお楽しみいただけます。
一方、地上デジタル放送は、現在の地上アナログ放送と同様に、各地域の放送局から放送されます。



ブースターは必ず必要なの？


答え

お客様宅の電波状況により、ブースターの必要の有無は決まりますので、必ず必要というわけではございません。電波状況が弱い場合必要になります。



]]> アンテナ工事・見積もりから発注までの流れ tag:starlightx.net,2010://1.8 2010-05-27T07:16:02Z 2010-07-08T04:25:59Z 地デジアンテナ工事の見積もりから発注までの流れを解説しています。見積もりは無料です。 kawa お申込みの流れ

工事への問合せ

１．お問合せ（お電話またはメールにて）

まずは、お電話でお問い合わせ下さい。
工事に精通したスタッフがお客様の状況をヒアリング
させて頂き、明確なお見積り金額をご提示させて頂きます。



次へ

工事日程の調整

２．日程調整

お見積り内容にご納得して頂けましたら、お客様のご都合に
合わせてご訪問の日時を調整させて頂きます。



次へ

見積もり内容の最終チェック

３．ご訪問（工事内容の最終確認）

現地にて、まずは工事内容の最終確認をいたします。
その際に改めて工事内容・作業時間・料金についての詳しいご説明をさせて頂きます。



次へ

工事開始

４．工事開始

細心の注意を払いながら専門プロスタッフが工事を進めてまいります。
特に美しい仕上がりにはこだわりをもっております。
もちろん部屋の中では養生毛布をひいて清潔に作業を行います。



次へ

料金支払い

５．工事完了（ご確認、お支払い）

工事完了後、工事内容のご確認をして頂きます。
工事内容にご納得して頂けましたらお支払い手続きに
移らせていただきます。
お支払い方法は
現金もしくはお振込にてお支払いが可能です。
お振込の場合は工事完了後7日以内にお振込願います。



次へ

補償・アフターサービス

６．アフターフォロー＆補償

工事には絶対の自信があるからこそ１０年間のアンテナ
倒壊補償をしておりますのでご安心ください。



]]> ホームページオープン tag:starlightx.net,2010://1.7 2010-04-26T01:23:22Z 2011-01-26T05:12:31Z 地デジのアンテナ工事用ホームページをオープンしました。 kawa 地上デジタル放送のアンテナ工事用ホームページをオープンいたしました。
名古屋市内及び名古屋市近郊で、地デジのアンテナ工事なら
｢元気でんき１１９｣にお任せください。

]]> アンテナ工事へのこだわり tag:starlightx.net,2010://1.6 2010-04-26T00:48:22Z 2011-01-26T05:21:20Z 名古屋の河口電機では地デジのアンテナ工事に関して、一切手抜きをいたしません。そのこだわりをご説明いたします。 kawa 元気でんき１１９のこだわり

お客様への５か条のお約束

元気でんき１１９からのお約束

①.作業にご不満があれば、何度でもやり直します。
②.身元のはっきりとした顔写真入社員証を携帯したスタッフがお伺い致します。
③.予定時刻より遅れそうな場合は必ず電話をいれます。
④.お客様のご自宅に上がる際には、清潔なスリッパを持参し作業を行います。
⑤.しっかり診断し、お見積り内容を丁寧にご説明させて頂きお見積り金額より高い
　ご請求は絶対にいたしません。

１００％返金保証システム

返金保証

「元気でんき１１９」に頼んでよかった！と心より思っていただきたい。
だからこそお客様への5ヶ条を掲げました。
この5つのお約束の内容が誠実に履行できずお客様にご不満を抱かせてしまった場合は、上限10万円までの作業代金（処分費用および材料費用を除く）を全額返金させて頂きます。
また今後の更なるサービスの向上に役立たせていただきますので、返金の際は弊社所定のアンケートにご協力ください。
その他返金条件は下記の通り です。

【返金条件について】
○過去5年以内に本制度を利用したことが無いお客様
○お見積代金を全額支払っていただいたお客様
○返金の範囲に処分費用および材料費用は含まれません
○返金理由調査アンケートに全てご記入いただけるお客様

安心の１０年保証

10年間アンテナ倒壊保障

元気でんき１１９は技術力に自信があります。
教育を受けたプロのスタッフが万全な工事を行い。十分な強度でアンテナを設置をいたします。
万が一、10年以内に弊社の施工不備によりアンテナが倒壊してしまった場合は無償でアンテナの現状復帰を保証致します。
※天災（地震、台風、竜巻）は保証の対象外になります。

プロを育てる社員教育

社員教育の徹底

地デジの勉強会

元気でんき１１９では毎朝8:30時から行われる朝礼で経営理念と 元気でんき１１９
５ヶ条のお約束等の徹底教育を行っています。
また技術に関する各種社内セミナーや他社ベンチマーキング を定期的に開催し、心と技術の内面から社員教育を徹底しています。
まずは社内から綺麗に出来る人こそがお客様のところでも、細かなところに目が行き届く社員になると考えております。
丁寧な仕事が出来る人づくりこそが、お客様に一番支持される事である。それが元気でんき１１９の考えです。

]]> 元気でんき株式会社の会社概要 tag:starlightx.net,2010://1.5 2010-04-26T00:39:11Z 2011-01-29T09:14:15Z 地デジアンテナ工事専門会社・河口電機の会社概要 kawa 会社概要

■代表者挨拶

代表取締役:河口エレキテル（カワグチ エレキテル）

河口電気社長

出身地　　名古屋市
血液型　　Ｏ型
趣　味　　アウトドア（ダッジオーブンで作る料理）

私はサラリーマン時代、沢山の不満がありました。
自分で会社をおこしたらこんなやり方はしない。社員をこんな気持ちにはさせない。
そんな思いで希望に満ち溢れ、28歳で創業しました。
最初1人で始めた時は、何でも自分の思うがままに仕事ができ順風満帆でした。
そして、忙しくなるにつれ1人ずつスタッフが増えました。
社長という立場になり、私は始めて、大きな壁にぶち当たりました。
サラリーマン時代に私が感じていた不満を、大好きな社員にも味あわせている。
頭では解っていても、思い通りにならない日々が続きました。
苦しんだからこそ解った事があります。自分が変わらなければ会社は変わらない。
その事を知った私は、まず自分の行動を変え、スタッフと真正面から向き合い、腹を割り、とことん話しあう事で壁を乗り越える事ができました。
この立場を頂いたおかげで自分勝手であった私は、少しだけ成長する事ができました。
そして今、生涯共に生きていきたいと思えるスタッフと毎日仕事が出来ています。
人は成長する事に喜びを感じます。その成長を皆で喜びあえる仲間と共に仕事をしていく事が私にとっての最大の喜びです。
仕事を通じ、人として成長でき、共に喜びあい、スタッフ全員でお客様に元気と愛を、お届けする事の出来る会社を作りあげていきます。



■スタッフ紹介


佐藤

取締役佐藤公昭

出身地　　愛知県知多市
血液型　　Ｂ型
趣　味　　バンド・音楽
　

サービスマン兼現場のリーダーとしての立場を頂いています。
若いスタッフと共に毎日が勉強です。自分のもっている技術や知識を後輩に教える事で、自分も学ぶ事がとても沢山あり、日々仕事を通じ成長させてもらっています。
失敗したり仲間と意見がぶつかる事も時にはありますが、兄弟や家族のような愛情をもって接する事を心がけています。
後輩がお客様に喜んでいただき、日に日に自信をつけて、成長していく姿を見る事が、今は一番のやりがいです。




寺本

寺本雄作

出身地　　愛知県知多市
血液型　　Ｏ型
趣　味　　坂本龍馬


「120％の満足感を感じていただく事」
私がお客様と接する時に大事にしていることです。
その為に、お客様とのコミュニケーションを大事にしています。
お客様が本当に望んでいることを知る事で、そのお客様に合うサービスをご提供できるからです。
また当たり前ですが、高い工事技術も必要です。
この2つでお客様との間に信頼と信用を築き上げることができ120％の満足を感じて頂けると思っています。




写真

奥村梢

出身地　　名古屋市
血液型　　０型
趣　味　　映画を観たり、犬と遊ぶこと


弊社はみんなとても仲がよく、何でも話し合える雰囲気の会社です。
スタッフ全員がお互いを思いやり、助け合い、"感謝"の気持ちを忘れずに毎日仕事に取り組んでいるという姿勢が、自然と温かみのある社風を作っていると思います。
電話対応をしていますので、なんでもお気軽にご相談くださいね♪




写真

東伸宏

出身地　　愛知県江南市
血液型　　O型
趣　味　　Ｆ１、洗車　


現場で出会う全ての方々との縁を大事にしたい
その為には、まずプロとして綺麗な仕事をすることが大前提！まだ成長過程ですが、先輩方のように正確で早い仕事が出来る様に日々精進しています。
会社では、兄貴の様な先輩達に囲まれてとても充実しています。良い環境、良い人達に出会えた縁に感謝！




写真

津川佳久

出身地　　青森県
血液型　　A型
趣　味　　車（特にＨＯＮＤＡ！そしてオデッセイに憧れ）、バレーボール


当社はアットホームな社風で、何より一人一人が前向きでエネルギッシュなところが魅力だと思います。
また、みんながとても個性的で毎日楽しく、笑顔いっぱいの現場になります。
電気の事が学生時代の頃から大好きで、難しい現場ほどワクワクしちゃいます。
先輩達に追いつけ追い越せで毎日が勉強です。




写真

安部景子

出身地　　名古屋市
血液型　　O型
趣　味　　家族と公園で遊ぶ


何事も仕事だから...と思わず、スタッフやお客様に今自分が出来る事は何かを考えるようにしています。
現場のスタッフには少しでも仕事がしやすいようにお手伝いを、電話をかけてこられたお客様には笑顔で丁寧に対応させて頂く事を心がけています。
人と人とのつながりを大事にし、あたたかい気持ちで仕事が出来るように心掛けています。



会社概要

会社名 元気でんき株式会社
住所 〒454-0837 愛知県名古屋市中川区中野新町5丁目51
代表取締役 河口エレキテル
電話番号 052-369-0801
会社ホームページ http://genki-denki.co.jp/
メールアドレス メール
営業時間 ２４時間 ３６５日
設　立 2002年10月
業務内容 電気設備保守点検業務　一般電気設備工事
許可等 建設業許可　愛知県知事許可（般－18）第104046号（電気工事業）
電気工事業届　愛知県知事登録　第180291号
資本金 1000万円
取引銀行 三菱東京UFJ銀行 / 愛知銀行

大きな地図で見る

＜公共交通機関をご利用の場合＞
名古屋臨海高速鉄道あおなみ線「中島駅」から東へ徒歩15分


＜お車でお越しの場合＞
１）北方面からお越しの場合
「太平通七南」の交差点を左折、約200m直進後、右手にございます。
２）南方面からお越しの場合
「昭和橋通３」を右折。リンガーハットさんを北へ左折。丸幸ホルモンさんを東へ右折後
　右手にございます。

]]> 地上デジタル放送アンテナ工事詳細 tag:starlightx.net,2010://1.4 2010-04-22T06:56:21Z 2011-05-21T02:21:59Z 地デジアンテナ設置工事の詳細について。安心の工事をお得な価格で。 kawa

地デジのアンテナ工事なら元気でんき１１９にお任せください。
しっかり診断し、お見積り内容を丁寧にご説明させて頂き
お見積り金額より高いご請求は絶対にいたしません。
料金もお電話ですぐにお見積りさせて頂きます。

無料で電話見積もり
無料見積は断りにくい

よく見かける、「無料で訪問して見積します」というサービス。
このサービスって、実際に家まで訪問されると、価格が高くても断りにくいですよね。


そこで、元気でんき１１９では、
電話で詳しい内容をヒアリングし、その場で明確な工事料金を提示させて頂きます。

電話応対するものは、工事の現場に精通している者です。
ご不明な点など遠慮なくお尋ねください。

河口電機のこだわりポイント アンテナ工事のことならお任せください

電話問合せ


地デジ工事の流れ 電話問合せ

アンテナ工事に関しては、十分な強度で、
丁寧に設置をいたしますのでご安心ください。

また万が一、10年以内に弊社の施工不備により
アンテナが倒壊してしまった場合は、
無償でアンテナの現状復帰を保証致します。

]]> アンテナ工事をご依頼いただいたお客様の評判 tag:starlightx.net,2010://1.3 2010-04-22T06:12:28Z 2011-01-27T11:24:32Z 河口電機（名古屋市）が地デジのアンテナ設置工事を完了したお客様の声 kawa お客様の声 お客様の声
満足度

アンケート

（中区）ホステル安様

「何で元気でんき１１９を知りましたか？」：
□ホームページ

「実際に元気でんき１１９をご利用してみていかがでしたか？」：
とても良心的で親切に対応して下さいますし、説明も丁寧なので安心して利用させて頂きました。今後も是非利用させて頂きたいと思います。

「次回も利用してみたいと思いますか？」：
□利用したい




写真

工事担当　佐藤公昭

ホステル安様との出会いは最初ホームページでからのお電話でしたが
その後、担当佐藤宛てに、何度も工事のご依頼を頂きありがとうございます。
私としても、ＴＶで紹介されているホステル安様の工事に携わる事が出来て嬉しく思います。　




アンケート

（名東区）Ｔ．Ｗ様

「何で元気でんき１１９を知りましたか？」：
□ホームページ

「実際に元気でんき１１９をご利用してみていかがでしたか？」：
HPで見積から、TELまでのレスポンスの良さ、TEL応対の良さには嬉しかった。 急な依頼にも、対応していただけてありがたく思いました。工事内容や金額も 説明がわかり易く、工事中も言葉を交わしながらでしたので、安心してお任せできました。

「次回も利用してみたいと思いますか？」：
□利用したい

「更なるよりよいサービスの向上の為に、改善点をお聞かせ下さい」：
特に思いつきません。良い点を更に良くしてください。（作業者の名刺があったら、次に依頼しやすいと思います・・・改善点とは言えないですね。）




写真

工事担当　寺本雄作

工事中も色々気を使ってくださりありがとうございます。
また、改善アドバイスも頂きありがとうございます。
早速会社に提案しまして、現在、顔写真入りの名刺を作成しております。
完成しましたら、真っ先にご挨拶にお伺いしますのでその時はまた
よろしくお願い致します。




アンケート

（知多市）Ｔ．Ｋ様

「何で元気でんき１１９を知りましたか？」：
□ホームページ

「実際に元気でんき１１９をご利用してみていかがでしたか？」：
引越に伴い、TVのアンテナ工事をお願いしたのですが、他社と比べてとても安価な料金で、 非常に助かりました。電話での対応の方も当日の工事の方もすごく丁寧に説明して下さり、 とても好印象でした。また何か困った時はお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

「次回も利用してみたいと思いますか？」：
□利用したい




写真

工事担当　佐藤公昭

お褒め頂きありがとうございます。工事内容のご説明にとても
興味を持って聞いてくださりありがとうございました。真剣に聞いて下さったので
説明に力が入りました（笑）　電話対応は全社員で月に一回講師を招いて特訓を受けております。
日々の努力している事をお客様に褒めて頂けると本当に嬉しいです。




アンケート

（千種区）Ｅ．Ｓ様

「何で元気でんき１１９を知りましたか？」：
□ホームページ

「実際に元気でんき１１９をご利用してみていかがでしたか？」：
社長さん、佐藤さん、スタッフの皆さんはとても感じが良くて、丁寧に対応していただきました。工事の仕上がりも満足しております。ありがとうございました。 追伸：佐藤さんへ　自宅玄関の郵便受けまで直していただきましてありがとうございました。

「次回も利用してみたいと思いますか？」：
□利用したい




写真

工事担当　佐藤公昭

2日間にわたる大工事で家中バタバタしご迷惑おかけしました。全て露出配線を隠すことができ僕らも大変満足のいく工事ができました。仕上がりに満足していただけることが一番うれしいです。
郵便受け直ってよかったです。また気軽にお声かけてください。




アンケート

（東区）Ｔ．Ｕ様

「何で元気でんき１１９を知りましたか？」：
□ホームページ

「実際に元気でんき１１９をご利用してみていかがでしたか？」：
作業に来て頂いた方がとても感じが良く、引越し当日で疲れていたのですが、気分が 良かったです。また機会があればぜひ利用させて頂きたく思っています。 ありがとうございました。

「次回も利用してみたいと思いますか？」：
□利用したい




写真

工事担当　津川佳久

お引越しで大変お疲れの所、工事業者の私達にも、とっても親切に
してくださりありがとうございました。私達の工事を見て頂き
モットーである元気を少しでも感じてくれたのかと思うと何より嬉しいです。
あの後、私どもが工事させて頂いた地デジアンテナで綺麗な新居で
地デジ放送を楽しんで頂いていると思うとこちらも嬉しい気持ちでいっぱいです。




アンケート

（天白区）Ｓ．Ｎ様

「何で元気でんき１１９を知りましたか？」：
□ホームページ

「実際に元気でんき１１９をご利用してみていかがでしたか？」：
電話の応対もすごくよく、修理にきてくださった方もてきぱきとされていて とてもよかったです。修理にかかる時間や説明もしてくださったので安心して お願いできました。

「次回も利用してみたいと思いますか？」：
□利用したい

「更なるよりよいサービスの向上の為に、改善点をお聞かせ下さい」：
名刺やTEL番号が書いてあるステッカーなど一緒に渡せばまた次回お願いする時すぐできるかなと思いました。




写真

工事担当　津川佳久

奥様が事前に電話で現場の状況をしっかり教えてくださったので
特殊な工事だったにも関わらず、１度のご訪問で工事を完了する事が
出来ありがとうございました。
又、名刺やステッカーの件も、早速社内ミーティングで進めて行く事になり
顔写真入りの名刺を作成する事になりました。
貴重なご意見ありがとうございました。




アンケート

（海部郡）Ｓ．Ｋ様

「何で元気でんき１１９を知りましたか？」：
□ホームページ

「実際に元気でんき１１９をご利用してみていかがでしたか？」：
電話や実際に工事をして頂いた人たちの言葉使い etcなどとてもていねいでこちらが お願いする事にもちゃんと対応してもらいとても助かりました。有難うございました。

「次回も利用してみたいと思いますか？」：
□利用したい

「更なるよりよいサービスの向上の為に、改善点をお聞かせ下さい」：
初心を忘れずにがんばってください。




写真

工事担当　津川佳久

お客様のこだわりをしっかり教えて頂けたので、美観重視の
地デジフラットアンテナをご推薦させて頂きました。
見た目の綺麗さをとても気に入ってくださり
ご提案させて頂いてほんとよかつたです。
また、言葉使いを褒めて頂けた事とっても嬉しいです。
次回もご指名お待ちしております（笑）




アンケート

（天白区）Ｋ．Ｓ様

「何で元気でんき１１９を知りましたか？」：
□ホームページ

「実際に元気でんき１１９をご利用してみていかがでしたか？」：
たまたまインターネットで見つけたサイトに電話させてもらいこちらの都合をきいて いただき有難うございました。寺本さんにも親切に色々調べてくださり分配器を取替え くださいました。現在とても快適にテレビを見ることができ喜んでいます。
「次回も利用してみたいと思いますか？」：
□利用したい

「更なるよりよいサービスの向上の為に、改善点をお聞かせ下さい」：
電話の応対の方も丁寧ですし作業してくださる方も親切です。又トラブルが起きたときは迷わずお願いしたいと思います。益々のご発展を祈念します。
2回目のご依頼
先日に続きお世話になりました。いつも変わらぬご対応に感謝しております。




写真

工事担当　寺本雄作

リピートでのご依頼ありがとうございます。
私、寺本をご指名でお願いして頂けることがとても嬉しいです。
他社さんで直らなかったと聞いてガゼンやる気が出てきました。（笑）
快適にテレビを見ていただけている事が何よりです。
また、何かありましたらいつでも寺本指名でお声かけてください。




アンケート

（北区）Ｅ．Ｈ様

「何で元気でんき１１９を知りましたか？」：
□ホームページ

「実際に元気でんき１１９をご利用してみていかがでしたか？」：
インターネットで御社を知り、問い合わせをさせて頂きました。迅速で大変丁寧なご対応に心より感謝しています。明確な料金設定や５年間保証までついており、安心でき 嬉しかったです。ご担当の方も無理なお願いにもかかわらず、快くお引き受け頂き終始 気持ちの良い対応をして頂けました。是非これからもでんきトラブルは御社にお願いしたいと思っています。本当にお世話になり有難うございました！

「次回も利用してみたいと思いますか？」：
□利用したい




写真

工事担当　寺本雄作

しっかり現状を把握し、正確なお見積りを提示させて頂くことをモットーに
しております。お客様がしっかりとご要望を教えてくださったからこそ
私もご提案がとてもしやすかったです。これからもお困りごとは何でも
ご連絡して頂けると嬉しいです。ありがとうございました。




アンケート

（海部郡）Ｙ．Ｍ様.

「何で元気でんき１１９を知りましたか？」：
□ホームページ

「実際に元気でんき１１９をご利用してみていかがでしたか？」：
作業の方が、とてもていねいな対応でしたので、良かったです。5年間保証や10分間の 無料サービス（利用しませんでしたが）はありがたく思います。初めての利用で、不安も ありましたが、とても満足しています。ありがとうございました。

「次回も利用してみたいと思いますか？」：
□利用したい

「更なるよりよいサービスの向上の為に、改善点をお聞かせ下さい」：
お二人でみえましたが、お二人とも良い方でしたので、改善点は見つかりません。これからもがんばって下さい。




写真

工事担当　津川佳久

丁寧な対応とお褒めいただきありがとうございます。
お客様のように、初めてご利用されるお客様にも安心していただけるよう
これからも工事前にしっかりと工事内容と金額のご説明をさせて頂きます。
お客様満足度さらにバージョンアップしておきますので
またのご利用おまちしております。




アンケート

（愛西市）Ｍ．Ｓ様

「何で元気でんき１１９を知りましたか？」：
□その他（作業用員）

「実際に元気でんき１１９をご利用してみていかがでしたか？」：
作業員が礼儀正しく、時間なども明確に言ってくれるので大変好感が持てる。プロとして、 顧客の必要がないといったことに対してきちんと説明をし、その必要性を説いた上で判断を顧客に任せるというのは、仕事に対してきちんと向き合っている感じがして信頼できる。

「次回も利用してみたいと思いますか？」：
□利用したい

「更なるよりよいサービスの向上の為に、改善点をお聞かせ下さい」：
時間は大切だと思うので、作業終了予定時刻は教えてほしい。また壁に穴をあける場合は事前の確認が欲しいです。




写真

工事担当　佐藤公昭

お客様の大切なお家を工事させて頂くので見た目の綺麗さにはとことん拘ります。
終了時刻が延長したにも関わらず、事前に少し時間が延長してしまう事を
はっきりと伝えずにご迷惑をおかけしました。早速社内ミーティングで
工事前に工事時間をお伝えするルールを決めさせて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございました。




アンケート

（東区）Ｋ．Ｉ様

「何で元気でんき１１９を知りましたか？」：
□ホームページ

「実際に元気でんき１１９をご利用してみていかがでしたか？」：
とても早く対応していただき助かりました。いらしていただいた方もお電話の方も親切に 説明してくださったので納得です。ありがとうございました。

「次回も利用してみたいと思いますか？」：
□利用したい




写真

受付担当　奥村梢

電話対応をお褒めいただきありがとうございます。何よりも専門用語を
無くしお客様にわかりやすいようにご説明させて頂くことをモットーに
しております。又、お客様がご商売で利用させれみえる状況とお聞きしたので
何よりも早く対応するように現地スタッフに伝えました。
お客様に喜んで頂けて私もとっても嬉しいです。




アンケート

（東区）株式会社睦美様

「何で元気でんき１１９を知りましたか？」：
□ホームページ

「実際に元気でんき１１９をご利用してみていかがでしたか？」：
大変気持ち良い工事スタッフで、費用も明確で分りやすかったです。フートワーク的に 全てが良いと喜んでおります。

「次回も利用してみたいと思いますか？」：
□利用したい

「更なるよりよいサービスの向上の為に、改善点をお聞かせ下さい」：
特にないです。がんばって下さい。




写真

工事担当　佐藤公昭

ありがとうございます。何より明朗会計に努めています（笑）
工事説明はどうしても専門用語が多くなりがちですが、なるべく
お客様にわかって頂けるようにご説明させて頂く事を意識してます。
又、工事前の最終金額のご確認をしっかり行い、お客様のご納得の上で工事を
進めさせて頂いております。
またのご利用お待ちしております。




アンケート

（江南市）Ｍ．Ｎ様

「何で元気でんき１１９を知りましたか？」：
□ホームページ

「実際に元気でんき１１９をご利用してみていかがでしたか？」：
電話対応、工事対応とても親切・ていねいでしたので大変満足しています。

「次回も利用してみたいと思いますか？」：
□利用したい




写真

工事担当　津川佳久

電話対応、工事対応をお褒め頂きありがとうございます。
ホームページを見て、工事にどんな人が来るのか
不安なお客様に安心して頂ける対応をする事が私達の
モットーです。これからもお客様に安心して頂ける対応を
更に磨いていきます。またのご利用お待ちしております。




アンケート

（港区）Ｋ．Ｓ様

「何で元気でんき１１９を知りましたか？」：
□ホームページ

「実際に元気でんき１１９をご利用してみていかがでしたか？」：
HPがわかりやすく、価格も見当できるので依頼しやすかったです。作業が早く、対応も 良くて好感が持てました。また機会があればお願いします！

「次回も利用してみたいと思いますか？」：
□利用したい




写真

工事担当　寺本雄作

料金を明確にし、お客様に安心してご利用していただけるように
努めております。料金プランに無いような特殊工事の場合でも
お電話でお客様状況をヒアリングさせて頂き、お見積りをさせて
頂きます。今回お客様の所は、料金プランには無い工事でしたが
ご説明後、ご納得の上工事させて頂けました事とても嬉しく思います。
なるべくお客様の負担が少なくなるように迅速な工事をこれからも
心がけてまいります。




アンケート

（千種区）　Ｈ．Ａ様

「何で元気でんき１１９を知りましたか？」：
□ホームページ

「実際に元気でんき１１９をご利用してみていかがでしたか？」：
大変親切で、丁寧に対応していただきました。作業もテキパキとして早かったので 助かります。今後も何かの時に利用させていただきたく思います。

「次回も利用してみたいと思いますか？」：
□利用したい

「更なるよりよいサービスの向上の為に、改善点をお聞かせ下さい」：
特にないと思います。




写真

工事担当　寺本雄作

地デジ以外の工事も出来ますかとお電話でのご質問でしたが
もちろんＢＳアンテナやＣＳアンテナも工事対応しております。
今回はＣＳアンテナ工事でしたが、アンテナで何かお困りの事が
ありましたら、これからも迷わずお電話ください。しっかり対応させて頂きます。




アンケート

（昭和区）Ｍ．Ｎ様

「何で元気でんき１１９を知りましたか？」：
□ホームページ

「実際に元気でんき１１９をご利用してみていかがでしたか？」：
家に来る前に確認の電話を入れてくれて助かりました。また対応もとても丁寧で感じが 良かったです。作業時間は３０分程度と聞いていましたが、実際には10分もしないうちに 終わってしまい、迅速な作業に感謝します。

「次回も利用してみたいと思いますか？」：
□利用したい

「更なるよりよいサービスの向上の為に、改善点をお聞かせ下さい」：
代金の支払い方法がもっと増えると便利かもしれません。




写真

工事担当　寺本雄作

お時間の変更等もありましたので、念のために伺う前に一度ご連絡を
入れさせて頂きました。お電話では30分程度とご説明させて頂きましたが
実際には、現地確認したところ小さなアンテナトラブルでしたので迅速に対応する事が出来ました。
また、感じが良いとお褒め頂きとても嬉しいです。
また、ぜひご利用お待ちしております。




アンケート

（港区）Ａ．Ｔ様

「何で元気でんき１１９を知りましたか？」：
□ホームページ

「実際に元気でんき１１９をご利用してみていかがでしたか？」：
電話応対も修理に来ていただいた方も良かったと思う。

「次回も利用してみたいと思いますか？」：
□利用したい

「更なるよりよいサービスの向上の為に、改善点をお聞かせ下さい」：
部品の在庫を多く置いておくとより早い対応ができると思います。




写真

受付担当　奥村梢

電話の対応を褒めて頂きありがとうございます。月に一回の勉強会で
電話の対応方法や、技術勉強会を開催しております。
心がけている事は、専門用語をつかわないようにする事と
電話なのでお客様の顔が見えないですが、笑顔でお話する事を意識してます。
今後もお客様の更に喜んでいただけるよう日々勉強していきます。




アンケート

（北区）Ｋ．Ｓ様

「何で元気でんき１１９を知りましたか？」：
□ホームページ

「実際に元気でんき１１９をご利用してみていかがでしたか？」：
親切で対応も良好、満足しています。

「次回も利用してみたいと思いますか？」：
□利用したい

「更なるよりよいサービスの向上の為に、改善点をお聞かせ下さい」：
現在対応で充分発展します。頑張って下さい。




写真

工事担当　河口エレキテル

お客様に満足して頂ける事が何より嬉しく思います。お客様のどんなご要望も
しっかり把握し、適切な工事内容のアドバイスが出来るように、これからも教育に
力を入れてまいります。お客様に喜んで頂けるように更なるサービス向上を
目指して社員一同頑張ってまいります。




アンケート

（緑区）Ｍ．Ｋ様

「何で元気でんき１１９を知りましたか？」：
□ホームページ

「実際に元気でんき１１９をご利用してみていかがでしたか？」：
担当の方が感じのいい方で良かったです。対応も早くて、すぐ直してもらえたので 助かりました。

「次回も利用してみたいと思いますか？」：
□利用したい




写真

工事担当　佐藤公昭

ご主人様、奥様ともに世代が近かったのでとても話が盛り上がってしまいました　対応の早さを褒めていただきありがとうございます。部品発注のため工事が2日にわたりお手数おかけしました




アンケート

（中川区）Ｍ．Ｔ様

「何で元気でんき１１９を知りましたか？」：
□ホームページ

「実際に元気でんき１１９をご利用してみていかがでしたか？」：
とても親切で、作業も丁寧でした。また引っ越しをした時に利用したいと思います。

「次回も利用してみたいと思いますか？」：
□利用したい

「更なるよりよいサービスの向上の為に、改善点をお聞かせ下さい」：
ネコをかっているので、ベランダのとびらを必要じゃない時は閉めてくれたら、うれしいなぁ～と思いました。




写真

工事担当　津川佳久

ペットを飼っていない私にはその辺の意識が薄く申し訳ありませんでした。
反省と共にもちろん社内で共有し即改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。




アンケート

（中村区）Ａ．Ｎ様

「何で元気でんき１１９を知りましたか？」：
□ホームページ

「実際に元気でんき１１９をご利用してみていかがでしたか？」：
とても丁寧で、親切な対応をしていただけました。より使い易くするための提案は ありがたかったです。

「次回も利用してみたいと思いますか？」：
□利用したい

「更なるよりよいサービスの向上の為に、改善点をお聞かせ下さい」：
特に改善すべき点はなかったと思います。




写真

工事担当　佐藤公昭

ご提案を喜んで頂きこちらも嬉しく思います。私たちはプロとしてのよりよい提案をさせて頂く事がお客様の本当の喜びに繋がると考えて日々勉強させて頂いております。 　　



]]> アンテナ工事の料金 tag:starlightx.net,2010://1.2 2010-04-22T05:18:44Z 2011-05-21T03:09:12Z 地デジアンテナ工事の料金について kawa 地デジ既設アンテナ調整工事 地デジ工事価格 地デジ工事価格 工事オプション

地デジ・テレビに関する工事料金

地デジアンテナ工事価格
工事内容 作業料金
（税込）		 標準作業時間 こんな要望にお応えします！
既設アンテナ
方向調整工事		 14,700円 ９０分
  • いま使っているアンテナが新しいので利用したい。
  • アンテナ工事していないが、
    地デジの数チャンネルが視聴できている。
地上デジタル放送
アンテナ工事		 36,750円 １２０分
  • 地上デジタル放送が見たい。
  • 新しいテレビを買ったけど、
    地上デジタル放送が映らない。
  • ケーブルテレビの月々の支払いをなくしたい。
ＢＳ・１１０度ＣＳ
アンテナ取付工事		 15,750円 ９０分
  • ＢＳデジタル放送が見たい。
  • ｅ２スカパーが見たい。
テレビアンテナ
修理工事		 15,750円 １２０分
  • 急にテレビが映らなくなった。
  • 強風でアンテナが倒れてしまった。
  • テレビの映りが悪い。
※ 別途出張費3,150円（税込）が必要となります。
テレビコンセント工事価格
工事内容 作業料金
（税込）		 標準作業時間 こんな要望にお応えします！
テレビコンセント
増設・移設工事		 15,750円 １２０分
  • テレビコンセントの無い部屋でテレビが見たい。
  • リビングのテレビを置く位置を変えたいけど、
    ケーブルが床を這うのは嫌だ。
テレビコンセント
（端末型）
取替工事		 5,250円 3０分
  • 古いフィーダータイプのものから、
    地デジ対応のテレビコンセントに交換したい。
テレビコンセント
（送り配線型）
取替工事		 5,250円 3０分
  • 古いフィーダータイプのものから、
    地デジ対応のテレビコンセントに交換したい。
※ 別途出張費3,150円（税込）が必要となります。
テレビブースター工事価格
工事内容 作業料金
（税込）		 標準作業時間 こんな要望にお応えします！
TVブースター
取付工事
（Ｕ，ＵＶ）		 18,900円 ６０分
  • テレビの映りが悪い。
  • TVコンセントの数が多い、たくさん分配している。
TVブースター
取付工事
（Ｕ＋ＢＳ）		 29,400円 6０分
  • BS放送をどの部屋でも見えるようにしたい。
  • TVコンセントの数が多い、たくさん分配している。
TVブースター
取付工事
（ＵＶ＋ＢＳ）		 33,600円 6０分
  • BS放送をどの部屋でも見えるようにしたい。
  • TVコンセントの数が多い、たくさん分配している。
※ 別途出張費3,150円（税込）が必要となります。
その他地デジ関連工事価格
工事内容 作業料金
（税込）		 標準作業時間 こんな要望にお応えします！
地上デジタル放送
調査
（マンション）		 15,750円 ９０分
  • 既存の設備が地デジに対応しているのか
    確認してほしい。
  • 詳しい見積りがほしい。
地上デジタル放送
調査
（戸建）		 10,500円 6０分
  • 既存の設備が地デジに対応しているのか
    確認してほしい。
  • 既存設備が複雑である、詳しい見積りがほしい。
分配器取替 右参考 ３０分
  • ２分配・3150 円、３分配・4200円、
    ４分配・5250円
※ 別途出張費3,150円（税込）が必要となります。
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